Hidroserveis de Catalunya, S, .L. protección y confidencialidad de los datos proporcionados por la persona usuaria de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

El responsable del tratamiento de datos es Hidroserveis de Catalunya, s.l. , con domicilio social en calle Colom, 495 Bis PB de Terrassa, NIF: B67184887. Teléfono de contacto: 931441101 y correo electrónico:info@aiguesdecatalunya.org. Datos registrales :Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, INSCRIPCION 1, FECHA INSCRIPCIÓN marzo 2021.

Los datos facilitados por la persona usuaria serán incluidos en un fichero con la finalidad exclusiva de implementar nuestros servicios, resolver dudas o cuestiones planteadas, mejorar nuestros productos y brindar información que pueda ser beneficiosa para la persona usuaria. La persona usuaria acepta expresamente dichos usos sin que ello sea óbice de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición.

El fichero de datos personales se gestionará tanto directamente por Hidroserveis de Catalunya, S.L. . como a través de los proveedores y entidades, mediante su cesión a estos, cuya intervención se deba concretar para el cumplimiento de los servicios, y con la finalidad de la realización de los mismos y la gestión de las incidencias relacionadas. La persona usuaria consiente expresamente dicha gestión.

Las personas usuarias responden de la veracidad de los datos que ellas las mismas facilitan, en caso contrario incurrirán en las responsabilidades personales de carácter penal, civil o administrativo que se deriven de la falta de autenticidad de estos datos, exonerando a

Hidroserveis de Catalunya S.L.  de cuantos perjuicios pudieran resultar de ello. Igual responsabilidad les alcanza respecto a la obligación de comunicar a Hidroserveis de Catalunya, S.L. cualquier modificación que de sus datos se produzca. Las personas usuarias aceptan y autorizan que por necesidades técnicas de la prestación del Servicio, al acceder al mismo, queden registrados todos sus accesos y que los datos sean comunicados a las entidades, servicios y autoridades necesarios a las finalidades del Servicio, para cumplir la legislación vigente y/o hacer frente a una situación de emergencia.

Las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiendo una carta firmada a Hidroserveis de Catalunya S, .L. . con domicilio en calle Colom, 495 Bis PB de Terrassa, o a la dirección info@aigüesdecatalunya.org, adjuntando copia legible de su DNI e indicando la dirección a la que Hidroserveis de Catalunya, s.l.  pueda remitirle la confirmación de haber cumplido con su solicitud, o en su caso, los motivos que les impiden llevarla a cabo plenamente. 

Hidroserveis de Catalunya , S.L.  ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados para la prestación de nuestros servicios y productos.

 TRATAMIENTO DE DATOS POR PARTE DE Hidroserveis de Catalunya, S.L.

Puede contactar con el delegado de protección de datos en el correo electrónico: info@aiguesdecatalunya.org

Los datos proporcionados serán conservados solamente por el periodo de tiempo que sean necesarios para la prestación del servicio, mientras dure la relación contractual o bien, durante los periodos que establezca el marco legal de aplicación.

Cuando se ejerciten los derechos de supresión, oposición o limitación, o se retire el consentimiento, los datos dejaran inmediatamente de ser tratados excepto en relación con usos legítimos o al ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones.  

Usted tiene derecho a obtener la supresión de los datos cuando:

1.      Los datos no sean necesarios para la finalidad para la cual se recogieron

2.      Revoque el consentimiento en que se basaba el tratamiento

3.      Se oponga al tratamiento de sus datos

4.      Los datos se hubiesen tratado ilícitamente

5.      Se deban suprimir los datos para cumplir una obligación legal  

Usted tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, lo que supone que, si usted lo solicita, no se aplicarán a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, si:

1.      Usted ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y mientras el responsable determina como atender su petición

2.      Si el tratamiento de sus datos es ilícito, por lo que correspondería borrar los datos, pero usted solicita su limitación

3.      Cuando los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados, pero usted solicita su limitación

Mientras dure la limitación, el responsable solo podrá tratar los datos con su autorización, para ejercer el derecho a la defensa, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, por razones de interés público en el marco estatal o de la Unión Europea.  

Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos. Podrá recibir los datos que le afecten y que haya proporcionado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y estructura mecánica, y transmitirlas a otro responsable si el tratamiento está basado en el consentimiento o en un contrato, si el tratamiento se hace por medios automatizados, si la persona lo solicita respecto a los datos que ha proporcionado al responsable y que le conciernen.

En caso de que lo  considerarlo necesario usted tiene derecho a reclamar ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos, organismo de la Generalitat de Cataluña.

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